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Regulär kommen die Pakete am Dienstag (Bestellung montags vor 20h) oder am Freitag (Bestellung vor Donnerstag 20h) zur Post.
Der Versand dauert ca. 2-4 Werktage und wird klimaneutral mit DHL versendet.
Bitte denke daran, dass besonders um Weihnachten die Lieferzeiten abweichen können. Ab dem Versand sind wir nicht mehr für das Paket verantwortlich und übernehmen keine Haftung für Probleme, die von DHL verursacht wurden, wie gestohlene oder verloren gegangene Pakete sowie verspätete Zustellung etc.
Rückversand
Alle Produkte von ATELIER ANDA sind handgefertigt. Es können daher kleine Unvollkommenheiten entstehen, die aber in keiner Weise die Funktionalität oder die Gesamtästhetik des Schmucks beeinträchtigen. Dazu gehören winzige Luftbläschen, minimale Abweichungen von der Größenangabe oder Farbabweichungen vom Produktfoto.
Da jedes Schmuckstück ein Unikat ist, sind Marmorierungen oder Muster ohnehin alle etwas unterschiedlich, aber dafür einzigartig.
Alle Produkte sollten mit großer Vorsicht behandelt werden, da sie je nach Modell zerbrechlich und empfindlich auf Belastung reagieren. Der Schmuck sollte nicht gebogen werden, vor Kratzern geschützt und angemessen aufbewahrt werden. Beachte hierzu bitte die Infos & Schmuckpflege.
Falls du mit deiner Bestellung trotzdem nicht zufrieden bist, lass es mich gerne wissen, sodass ich weiterhelfen kann:
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